Marktgeschehen Unternehmensmeldungen
Bewerbungsfrist vom BESSER LACKIEREN Award 2026 verlängert!
Sie sind Lohn- oder Inhouse-Lackierer? Dann haben Sie sich sicherlich bereits für den BESSER LACKIEREN Award 2026 beworben. Wenn dem nicht so ist, dann können Sie dies noch bis zum 22. Juni 2026 tun. Wir haben die Einreichungsfrist verlängert! Vergleichen Sie sich mit anderen Unternehmen der Lackierbranche und profitieren Sie vom Prestige-Gewinn sowie dem Besuch der Fachjury.
➡️ Jetzt teilnehmen!
Wagner: Schnelle Hilfe im Service-Fall
Die Wagner Group bietet jetzt eine Service-App an, die schnelle Hilfe im Servicefall sicherstellt. Industrielle Anwender von Geräten und Anlagensystemen der Wagner Group erhalten damit und Unterstützung – direkt von einem qualifizierten Service-Mitarbeiter von Wagner Industrial Solutions.
Durch die Live-Audio- und Videoübertragung muss der Service-Mitarbeiter nicht vor Ort sein. Foto: Wagner
Die Besonderheit: Mittels der Live-Audio- und Videoübertragung in der App kann der Service-Mitarbeiter in kürzester Zeit effektiv unterstützen, ohne direkt vor Ort sein zu müssen. Die App verfügt außerdem über die Möglichkeit, Text- und Sprachnachrichten in verschiedene Sprachen zu übersetzen, um eine reibungslose Kommunikation mit dem Service-Mitarbeiter zu sichern – unabhängig davon, in welchem Land sich der Anwender befindet. Die Dokumentationsfunktion stellt die Nachverfolgbarkeit der erbrachten Serviceleistung sicher und ermöglicht damit einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Die Service-App unterstützt Anwender dabei, die die Anlagenverfügbarkeit und Produktivität sicherzustellen.
Und so geht’s:
Anwender laden die Wagner-Service-App kostenlos im App Store von Apple oder Google herunter. Wenn Sie Support für Ihre Anlage benötigen, kontaktieren Sie das zuständige HelpDesk telefonisch und geben dort die Session-ID an, die Ihnen in der App angezeigt wird. Der HelpDesk-Mitarbeiter erhält mit Ihrer Session-ID Einsicht in die Videoübertragung und kann Sie somit direkt unterstützen.
Zum Netzwerken:
J. Wagner GmbH, Markdorf, Wagner HelpDesk, Tel. +49 7544 505-1999, helpdesk@wagner-group.com, www.wagner-group.com
